Privacy PolicyPolitique de confidentialité

1. Data Controller

The data controller is IDYL, headquartered in Antananarivo, Madagascar. For any questions about your personal data, contact us at contact@idyl.mg.

2. Data We Collect

We may collect the following categories of personal data:

• Contact information: name, email address, phone number — when you subscribe to our newsletter, contact us, or volunteer
• Browsing data: IP address, browser type, pages visited, visit duration — collected automatically through server logs
• Donation information: name, email, amount — when you make a donation (payment details are processed by our secure payment partner and never stored on our servers)
• Beneficiary data: as needed for our programs, collected with explicit consent and handled with additional safeguards

3. How We Use Your Data

We use your personal data for the following purposes:

• Sending newsletters and updates about our activities (with your consent)
• Responding to your inquiries and requests
• Processing donations and issuing receipts
• Improving our website and services
• Fulfilling legal and regulatory obligations
• Managing our programs and reporting to donors and partners (anonymized or aggregated data)

4. Legal Basis

We process your personal data based on one or more of the following legal grounds: your consent, the performance of a contract or pre-contractual measures, compliance with a legal obligation, or our legitimate interests (improving our services and advancing our mission), balanced against your rights and freedoms.

5. Data Sharing

We do not sell, rent, or trade your personal data to third parties. We may share your data with trusted service providers (hosting, email services) who process data on our behalf under strict confidentiality agreements. We may also share data when required by law or to protect the rights and safety of IDYL and its beneficiaries.

6. Data Retention

We retain personal data only for as long as necessary to fulfill the purposes for which it was collected: newsletter subscriptions until you unsubscribe, contact inquiries for up to 2 years, donation records as required by Malagasy law (generally 10 years for accounting records), and browsing data for up to 13 months.

7. Data Security

We implement appropriate technical and organizational measures to protect your personal data against unauthorized access, alteration, disclosure, or destruction. Our website uses HTTPS encryption for all communications. Access to personal data is restricted to authorized personnel who need it to perform their duties.

8. Cookies

This website uses only essential technical cookies (language preference). We do not use tracking cookies, advertising cookies, or third-party analytics services that collect personal data. Your language preference is stored locally on your device and is not transmitted to our servers.

9. Your Rights

In accordance with applicable data protection laws, you have the right to access your personal data, rectify inaccurate data, request deletion of your data, restrict or object to processing, and data portability. To exercise any of these rights, contact us at contact@idyl.mg. We will respond within 30 days.

10. Children's Data

We do not knowingly collect personal data from children under 18 through our website. Where our programs involve minors, data is collected with the explicit consent of a parent or legal guardian and handled with heightened protection measures.

11. International Transfers

Our website is hosted on Cloudflare's global infrastructure, which may involve the transfer of data outside of Madagascar. Cloudflare implements appropriate safeguards to protect transferred data. We ensure that any international transfer of personal data is conducted with adequate levels of protection.

12. Changes to This Policy

We may update this privacy policy from time to time to reflect changes in our practices or applicable laws. The updated version will be posted on this page with a revised "last updated" date. We encourage you to review this policy periodically.

13. Contact

For any questions, concerns, or requests regarding this privacy policy or your personal data, please contact us at contact@idyl.mg.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est IDYL, dont le siège est situé à Antananarivo, Madagascar. Pour toute question relative à vos données personnelles, contactez-nous à contact@idyl.mg.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les catégories de données personnelles suivantes :

• Coordonnées : nom, adresse email, numéro de téléphone — lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, nous contactez ou devenez bénévole
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite — collectées automatiquement via les journaux du serveur
• Informations de don : nom, email, montant — lorsque vous effectuez un don (les informations de paiement sont traitées par notre partenaire de paiement sécurisé et ne sont jamais stockées sur nos serveurs)
• Données des bénéficiaires : selon les besoins de nos programmes, collectées avec le consentement explicite et traitées avec des garanties supplémentaires

3. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :

• Envoi de newsletters et mises à jour sur nos activités (avec votre consentement)
• Réponse à vos demandes et questions
• Traitement des dons et émission de reçus
• Amélioration de notre site web et de nos services
• Respect de nos obligations légales et réglementaires
• Gestion de nos programmes et rapports aux donateurs et partenaires (données anonymisées ou agrégées)

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base d'un ou plusieurs fondements juridiques : votre consentement, l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, le respect d'une obligation légale, ou nos intérêts légitimes (amélioration de nos services et avancement de notre mission), mis en balance avec vos droits et libertés.

5. Partage des données

Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos données avec des prestataires de confiance (hébergement, services email) qui traitent les données pour notre compte dans le cadre d'accords de confidentialité stricts. Nous pouvons également partager des données lorsque la loi l'exige ou pour protéger les droits et la sécurité d'IDYL et de ses bénéficiaires.

6. Conservation des données

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées : les abonnements à la newsletter jusqu'à votre désinscription, les demandes de contact pendant 2 ans maximum, les enregistrements de dons conformément au droit malgache (généralement 10 ans pour les documents comptables), et les données de navigation pendant 13 mois maximum.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Notre site utilise le chiffrement HTTPS pour toutes les communications. L'accès aux données personnelles est limité au personnel autorisé qui en a besoin dans le cadre de ses fonctions.

8. Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies techniques essentiels (préférence linguistique). Nous n'utilisons pas de cookies de suivi, de cookies publicitaires ni de services d'analyse tiers collectant des données personnelles. Votre préférence linguistique est stockée localement sur votre appareil et n'est pas transmise à nos serveurs.

9. Vos droits

Conformément aux lois applicables en matière de protection des données, vous disposez d'un droit d'accès à vos données personnelles, de rectification des données inexactes, de suppression de vos données, de limitation ou d'opposition au traitement, et de portabilité des données. Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à contact@idyl.mg. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

10. Données des mineurs

Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants de moins de 18 ans via notre site web. Lorsque nos programmes impliquent des mineurs, les données sont collectées avec le consentement explicite d'un parent ou tuteur légal et traitées avec des mesures de protection renforcées.

11. Transferts internationaux

Notre site est hébergé sur l'infrastructure mondiale de Cloudflare, ce qui peut impliquer le transfert de données en dehors de Madagascar. Cloudflare met en œuvre des garanties appropriées pour protéger les données transférées. Nous veillons à ce que tout transfert international de données personnelles soit effectué avec des niveaux de protection adéquats.

12. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou les lois applicables. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec une date de « dernière mise à jour » révisée. Nous vous encourageons à consulter cette politique périodiquement.

13. Contact

Pour toute question, préoccupation ou demande concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, veuillez nous contacter à contact@idyl.mg.